Zentrale Lage

Kein Schlüssel für Hoteltüre,muß immer geklingelt werden.Ein zweites Handtuch war nur direkt über Zimmerservice,(manchmal)erhältlich.Warmes Wasser Mangelware.Allgemein haben Besen in der Anlage oft Ausgang,es könnte etwas sauberer sein.Die im günstigsten Angebot erhältlichen Zimmer ist was für Sportler,Bergsteiger etc..enge, steile Treppe zur Schlafetage oben,eine Zumutung.Die größeren Zimmer sind ok,nur für ca.60 U.S.sehr gehoben.

Sehr gute Lage,wunderbares Ambiente,sehr freundliches Personal, vorallem Felice Reyes erfuellt alle Wuensche sofort - nochmals Dankeschoen.Der Swimming Pool ist klein, sauber und erfrischend. Ich kann Dona Elvira nur empfehlen. Sehr gutes Preis - Leistung Verhaeltnis. Good located hotel, nice ambiance, very friendly staff.Felice Reyes is very busy to fulfill the wishes immediately. Thanks once more. Small,clean refreshing Swimming Pool. I can only recommend Dona Elvira. Muy buena ubicación, un ambiente maravilloso, el personal muy amable, especialmente Felice Reyes cumple las deseas a la vez - La piscina es pequeña, limpia y refrescante. Puedo recomendar a doña Elvira de todo corazon.

Das Fruehstueck koennte ein bisschen variieren - I stayed there for 4 nights and 4 breakfast. There could be a little more variation

Von gefallen kann eigentlich nicht die Rede sein. Das Hotel ist für den Service, der geleistet wird vollkommen überteuert. Auf das Wohl der Gäste wird kaum eingegangen. Wir hatten ein Zimmer gebucht, das sich eher als Moskitohöhle herausstellte. Gegenmaßnahmen wurden nicht getroffen. Als wir darum baten, uns in ein anderes Zimmer zu verlegen, tat man dies zwar ( es war ein Zimmer niedrigerer Kategorie), aber man berechnete uns weiterhin den Preis des ersten Zimmers, was ich als grobe Unverschämtheit empfunden habe. Der Besitzer, der Konsul von Belgien in SD, ist nur auf Gewinnmaximierung bedacht und erlaubt seinen Angestellten keinerlei Entscheidungsfreiheiten, die dem Wohl oder der Zufreidenheit der Gäste entgegenkommen.

Wir wurden praktisch gezwungen für zwei Nächte einen höheren Preis zu bezahlen, als der Kategorie des Zimmers entspricht. Ich bitte Sie höflichst darum, mir diesen Betrag zurückzuerstatten. Der Besitzer des Hotels (siehe oben) war nie zu sprechen und die Hotelangestellten gaben nur vor, keine Vollmachten zu haben, über Preise, etc. zu bestimmen, was im Servicesektor als ein extremes Armutszeugnis angesehen werden muss. Das Vorleben eines Servicegedankens scheint hier im Gegensatz zu vielen anderen Hotels in SD völlig fremd zu sein und es zwingt sich einem unweigerlich der Verdacht auf ausgebeutet zu werden!

Sehr familiäres Hotel mit extrem freundlichem und hilfsbereitem Personal mit besonderem Flair (da in restauriertem Haus aus dem 16. Jhd. gelegen). War bereits zum dritten Mal dort und würde es wieder nehmen.

wir haben am letzten wochenende im dona elvira übernachtet. uns hat es sehr gut gefallen und wir wollen wieder kommen , wir hatten das columbuszimmer gemietet , änderten jedoch vor ort um auf ein zimmer ohne treppe um , da wir eine 5 jährige tochter haben und die unterkunft in den columbuis zimmern mit kindern nicht empfehlenswert ist. wir können das dona elvira aufjedenfall weiter empfehlen. mit einer bitte an die hotelleitung , ein bischen mehr pflege könnte dem gebäude gut tun,... auf wiedersehen

auch wenn man ueber booking com reserviert sollten hiesige das heisst landansässige mit cedular noch einen nachlass bekommen.....